شروط الخدمة

معلومات عامة
مرحبًا بك في Oud Al Andalus (عود الأندلس)! تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" إلى عود الأندلس. تدير عود الأندلس هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتقدّم لك أنت، العميل، تجربة تسوّق منتقاة (يُشار إليها بـ "الخدمات"). تعتمد عود الأندلس على تقنية Shopify التي تتيح لنا تقديم الخدمات إليك.
تصف الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسة مُشار إليها في هذا المستند (يُشار إليها بـ "شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، إذ إنها تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل الضمان وإخلاء المسؤولية والحد من المسؤولية.
بزيارتك للخدمات أو تفاعلك معها أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا لم توافق على شروط الخدمة هذه أو على سياسة الخصوصية، فلا ينبغي لك استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب
بقبولك لشروط الخدمة هذه، فإنك تُقرّ بأنك بلغت على الأقل سن الرشد القانوني في ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفّحها أو شراء أي من
المنتجات أو الخدمات التي نقدّمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وأنت تُقرّ وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدّمها في متجرنا صحيحة ومحدّثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو الترخيص به لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة في متجرنا الإلكتروني. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ألوان المنتج أو مظهره قد يختلفان عمّا يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعداداته.
نحن لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة تشتريها سيلبّي توقعاتك أو سيكون مطابقًا لما هو معروض أو مقدَّم في متاجرنا الإلكترونية.
يجوز تعديل جميع أوصاف المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق ووفقًا لتقديرنا المطلق. ونحتفظ بالحق في إيقاف بيع أي منتج في أي وقت، وقد نحدّ من كميات أي منتج نقدّمه لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية على حدة.

القسم 3 - الطلبات
عندما تقدّم طلبًا، فإنك تقدّم عرضًا للشراء. وتحتفظ عود الأندلس بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب، ووفقًا لتقديرها المطلق. ولن يُقبل طلبك حتى تؤكّد عود الأندلس قبولها له. ويجب أن نتلقّى مدفوعاتك ونعالجها قبل قبول طلبك. ويتعيّن عليك مراجعة طلباتك بعناية قبل إتمام عملية الشراء، إذ قد لا تتمكن عود الأندلس من معالجة طلب الإلغاء بعد قبول الطلب. وفي حال عدم قبولنا للطلب أو إجرائنا تغييرًا عليه أو إلغائه، فسنحاول إعلامك بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف الذي زوّدتنا به وقت تقديم الطلب.
لا يمكنك إرجاع مشترياتك أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
أنت تُقرّ وتضمن أن عملية شرائك هي لاستخدامك الشخصي أو المنزلي وليست بهدف إعادة بيعها أو تصديرها تجاريًا.

القسم 4 - الأسعار والفوترة
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. وسيكون السعر المُحتسَب على المنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيُشار إليه في تأكيد الطلب الذي يُرسَل إليك عبر البريد الإلكتروني. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن الأسعار المنشورة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الجمارك أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتجر الفعلي أو في المتجر الإلكتروني أو غيرها من المتاجر التي يديرها أطراف ثالثة. وقد نقدّم، من حين لآخر، عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثر على استراتيجيات التسعير، وتخضع لشروط وأحكام تختلف عن هذه الشروط. وإذا وُجد تعارض بين شروط عرض ترويجي وهذه الشروط، فإن شروط العرض الترويجي هي التي تسود.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. وتوافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملتك والتواصل معك حسب الحاجة.
أنت تُقرّ وتضمن أن: (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدّمها صحيحة ودقيقة وكاملة، و(2) أنك مُخوّل على النحو الواجب باستخدام بطاقة الائتمان المذكورة للشراء، و(3) أن الرسوم التي تتكبّدها ستُقبل من قِبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، و(4) أنك ستدفع الرسوم التي تتكبّدها بالأسعار المنشورة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المعمول بها، إن وُجدت.

القسم 5 - الشحن والتسليم
نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن والتسليم. وجميع أوقات التسليم هي تقديرات فقط وغير مضمونة. ولن نكون مسؤولين عن أي تأخير ناجم عن شركة النقل أو الإجراءات الجمركية أو أحداث خارجة عن إرادتنا. وبمجرد تسليمنا المنتجات إلى شركة النقل، تنتقل إليك الملكية ومخاطر الفقد.

القسم 6 - الملكية الفكرية
إن خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية المسجّلة والعلامات والنصوص والعينات والصور والرسومات وتقييمات المنتجات ومقاطع الفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، هي ملك لـ عود الأندلس أو الشركة التابعة لها أو الجهة المرخِّصة لها، وهي محمية ببراءات الاختراع الأمريكية والأجنبية وحقوق المؤلف وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.
تتيح لك هذه الشروط استخدام الخدمات لاستخدامك الشخصي وغير التجاري فقط. ولا يجوز لك استنساخ أي مادة من الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها علنًا أو تنفيذها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا المستند، لا يمنحك أيٌّ من هذه الشروط، ولا يُفسَّر على أنه يمنحك، ترخيصًا أو حقوقًا أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية مسجّلة أو حقوق مؤلف أو ملكية فكرية أخرى تخص عود الأندلس أو Shopify أو أي طرف ثالث. وقد يشكّل الاستخدام غير المصرَّح به للخدمات انتهاكًا لقوانين الملكية الفكرية الفيدرالية وقوانين الولايات. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا محفوظة لـ عود الأندلس.
إن الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات التسويقية الخاصة بـ عود الأندلس هي علامات تجارية مسجّلة لـ عود الأندلس أو الشركة التابعة لها أو الجهة المرخِّصة لها. ولا يجوز لك استخدام تلك العلامة التجارية المسجّلة دون إذن خطي مسبق من عود الأندلس. والاسم والشعار وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات التسويقية الخاصة بـ Shopify هي علامات تجارية مسجّلة لـ Shopify. وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات التسويقية الأخرى في الخدمات هي علامات تجارية مسجّلة لأصحابها المعنيّين.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد يُتاح لك الوصول إلى أدوات للعميل تقدّمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، ونحن لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها أو مساهمة فيها.
أنت تُقرّ وتوافق على أننا نوفّر الوصول إلى تلك الأدوات "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمّل أي مسؤولية ناشئة عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة أو مرتبطة به.
إن أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدَّمة من خلال الموقع يقع بالكامل على عاتقك ومسؤوليتك، إضافةً إلى أنه يخضع لتقديرك المطلق، ويجب أن تتأكد من أنك ملمّ بالشروط التي تُقدَّم بموجبها الأدوات من قِبل المزوّد (المزوّدين) الخارجي المعني وأنك توافق عليها.
كما يجوز لنا، في المستقبل، تقديم ميزات جديدة من خلال الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وستُعتبر هذه الميزات الجديدة أيضًا جزءًا من الخدمات وستخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعّبية إلى مواقع إلكترونية تقدّمها أو تشغّلها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مضمّنة من قِبل أطراف ثالثة). ونحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مادة أو موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث تختار الوصول إليه. وإذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو المواقع التابعة لأطراف ثالثة، فإنك تفعل ذلك على عاتقك ومسؤوليتك.
لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بوصولك إلى أي موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث، أو بشرائك أو استخدامك لأي منتج أو خدمة أو مورد أو محتوى على أي موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. ويجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاستفسارات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify

تعمل عود الأندلس بتقنية Shopify، التي تتيح لنا تقديم الخدمات إليك. ومع ذلك، فإن أي عملية بيع أو شراء تُجريها في متجرنا تتم مباشرةً مع عود الأندلس. وباستخدامك للخدمات، فإنك تُقرّ وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب عمليات البيع بينك وبين عود الأندلس، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن شراء المنتجات والخدمات. وبموجب هذا، فإنك تُبرئ صراحةً Shopify والشركات التابعة لها من أي مطالبة أو ضرر أو مسؤولية تنشأ عن شرائك ومعاملتك مع عود الأندلس أو تتعلق بهما.

القسم 10 - سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي يمكن الاطّلاع عليها هنا، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify ، التي يمكن الاطّلاع عليها هنا. وباستخدامك للخدمات، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه.
ولأن الخدمات مستضافة من قِبل Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها بهدف تقديم خدماتنا إليك وتحسينها. وستُنقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات وتُشارَك مع Shopify ، إضافةً إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلد آخر غير البلد الذي تقيم فيه، بغرض تقديم الخدمات إليك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا، نحن وShopify وشركاؤنا، لمعلوماتك الشخصية.

القسم 11 - التعليقات
إذا قدّمت أو حمّلت أو نشرت أو أرسلت بريدًا إلكترونيًا أو نقلت بأي طريقة أخرى أفكارًا أو اقتراحات أو تعليقات أو مراجعات أو مقترحات أو خططًا أو أي محتوى آخر (يُشار إليها مجتمعةً بـ "التعليق")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من الإتاوات لاستخدام ذلك التعليق واستنساخه وتعديله ونشره وتوزيعه وعرضه في أي وسيط ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. ويجوز لنا، على سبيل المثال، استخدام حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتحسينها وتطويرها والترويج لها، وللوفاء بالتزاماتنا وممارسة حقوقنا وفقًا لشروط الخدمة.
كما أنك تُقرّ وتضمن أن: (1) أنك تملك أو تمتلك جميع الحقوق اللازمة بشأن جميع التعليقات؛ (2) أنك قد أفصحت عن أي تعويض أو حافز تلقّيته فيما يتعلق بإرسال تعليقك؛ و(3) أن تعليقك يمتثل لهذه الشروط. ونحن لسنا ولن نكون ملزمين بأي حال (1) بالحفاظ على سرية تعليقك؛ (2) بدفع أي تعويض مقابل تعليقك؛ أو (3) بالرد على تعليقك.
قد نراقب أو نحرّر أو نحذف التعليقات التي نحدّد، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو افترائية أو تشهيرية أو إباحية أو فاحشة أو غير مقبولة بأي شكل آخر أو تنتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه، لكننا غير ملزمين بذلك.
أنت توافق على أن تعليقك لن ينتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق المؤلف أو العلامة التجارية المسجّلة أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكي آخر. وعلاوة على ذلك، فإنك توافق على أن تعليقك لن يتضمن تعليقات تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بأي شكل آخر، ولن يحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برمجية خبيثة أخرى قد تؤثر بأي شكل على عمل الخدمات أو أي موقع إلكتروني مرتبط بها. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيّف أو انتحال شخصية شخص آخر غيرك أو تضليلنا نحن أو الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليق. وأنت وحدك المسؤول عن أي تعليق تقدّمه وعن دقّته. ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي تعليق تنشره أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
قد تتضمن المعلومات الواردة عن الخدمات أو فيها أحيانًا أخطاء مطبعية أو عدم دقّة أو إغفالات قد تتعلق بوصف المنتج أو استراتيجيات التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتج أو وقت العبور أو التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو عدم دقّة أو إغفال، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (حتى بعد تقديمك لطلبك).

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
يمكنك الوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض المشروعة فقط. ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير قانوني أو خبيث؛ (ب) لانتهاك أي لائحة أو قاعدة أو قانون دولي أو فيدرالي أو إقليمي أو قانون ولاية أو أنظمة محلية؛ (ج) للتعدّي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (د) لمضايقة أي من موظفينا أو أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو إهانته أو إيذائه أو التشهير به أو افترائه أو الحطّ منه أو ترهيبه أو الإضرار به؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضلّلة؛ (و) لإرسال أو تلقّي عن علم أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تمتثل لهذه الشروط؛ (ز) لنقل أو تدبير إرسال أي مادة إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريد غير مرغوب فيه" أو "خطاب متسلسل" أو "رسائل دعائية مزعجة" أو أي التماس مماثل آخر؛ (ح) لانتحال أو محاولة انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر؛ أو (ط) للانخراط في أي سلوك آخر يقيّد أو يعرقل استخدام أي شخص للخدمات أو استمتاعه بها، أو الذي قد يضرّ، وفقًا لتقديرنا، بـ عود الأندلس أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو يعرّضهم لأي نوع من المسؤولية.
وعلاوة على ذلك، فإنك توافق على ألّا: (أ) تحمّل أو تنقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الخبيثة التي تُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف الخدمات أو عملها؛ (ب) تستنسخ أو تكرّر أو تنسخ أو تستخرج أو تبيع أو تعيد بيع أو تستغل أي جزء من الخدمات؛ (ج) تجمع أو تتعقّب المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) ترسل بريدًا مزعجًا أو تقوم بالتصيّد الاحتيالي أو الزراعة الاحتيالية أو التذرّع الكاذب على الخدمات؛ (هـ) تستخدم أي روبوت أو عنكبوت أو كشط للبيانات أو أدوات لجمع البيانات واستخراجها أو أجهزة أو عمليات آلية أو أدوات ذكاء اصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي الوكيلي) أو وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات؛ أو (و) تتدخّل في ميزات الأمان أو الترخيص أو تتجاوزها أو تلتفّ عليها، أو ترويسة استبعاد الروبوتات أو غيرها من التدابير التي نوظّفها لتقييد الوصول إلى الخدمات. ونحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إلغائه في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا قرّرنا أنك قد انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 14 - الوكلاء
14.1 ينطبق هذا القسم ("شروط الوكيل") إذا كنت تستخدم وكيلًا أو تسمح به أو تمكّنه أو تتسبّب في تشغيله للوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها. ويُقصد بـ "الوكيل" أي برنامج أو خدمة يقوم بإجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابةً عن أي شخص أو كيان أو بتعليمات منه، ويمكن تشغيله نيابةً عن الشخص أو باستخدام جهازه، دون إشراف مباشر.
14.2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يُعرّف عن نفسه ويعمل، في جميع الأوقات، بالامتثال الصارم لمتطلبات القسم 14.4 أدناه. وعلاوة على ذلك، لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا طلبنا من الوكيل الامتناع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.
14.3 يجوز لنا أن نقيّد، بما في ذلك بتطبيق تدابير تقنية، وصول أي وكيل إلى الخدمات واستخدامها والتفاعل معها وكيفية قيامه بذلك.
14.4 يجب على الوكلاء: (1) في كل طلب HTTP/HTTPS، أن يبيّنوا أن الطلب صادر عن وكيل وأن يكشفوا عن اسم الوكيل بتضمين ما يلي في سلسلة حقل user-agent الخاص بالطلب: "Agente/[اسم الوكيل]"؛ (2) ألّا يخفوا أو يثيروا الالتباس حول أن أي وصول أو استخدام أو تفاعل صادر عن وكيل، مثل (أ) تقليد السلوك البشري وأنماط التفاعل، أو (ب) إكمال اختبارات CAPTCHA أو التدابير الرامية إلى التمييز بين استخدام أجهزة الحاسوب واستخدام البشر أو الالتفاف عليها، (3) أن يجيبوا بصدق على أي سؤال أو تعليمات تسعى إلى تحديد ما إذا كانت التفاعلات صادرة عن إنسان أو حاسوب، (4) ألّا يتجاوزوا أو يتفادوا بأي شكل آخر أي تدبير يرمي إلى حجب أو تقييد أو تعديل أو التحكّم فيما إذا كان الوكلاء يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها أو يتفاعلون معها وكيفية قيامهم بذلك.

القسم 15 - الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت ودون إشعار مسبق، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما يشمله.
وستستمر الأقسام التالية في السريان بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، والتعليقات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، والحد من المسؤولية، والتعويض، والتجزؤ، والتنازل؛ والاتفاقية الكاملة، والتنازل عن الحقوق، والقانون المعمول به، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى ينبغي بحكم طبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء.

القسم 16 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم المعلومات المعروضة في الخدمات أو من خلالها لأغراض إعلامية عامة فقط. ونحن لا نضمن دقّة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. وأي اعتماد منك على تلك المعلومات يكون حصرًا على مسؤوليتك الخاصة. ونحن نخلي مسؤوليتنا عن أي تبعات تنشأ عن أي اعتماد على تلك المواد من قِبلك أو من قِبل أي زائر آخر للخدمات، أو من قِبل أي شخص قد يكون قد اطّلع على أي من محتوياتها.
ما لم تنص عود الأندلس على خلاف ذلك صراحةً، فإن الخدمات وجميع المنتجات المقدَّمة من خلال الخدمات تُقدَّم "كما هي" و"حسب توافرها" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمان أو شرط من أي نوع، سواء أكان صريحًا أم ضمنيًا، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بقابلية التسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك. ونحن لا نضمن أو نُقرّ أو نؤكّد أن استخدامك للخدمات سيكون متواصلًا أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. وبعض الولايات القضائية تقيّد أو لا تسمح بإخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها، ولذلك قد لا ينطبق عليك إخلاء المسؤولية المذكور أعلاه.

القسم 17 - الحد من المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون عود الأندلس أو شركاؤنا أو مديرونا أو مدراؤنا التنفيذيون أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو متعاقدونا أو مزوّدو خدماتنا أو الجهات المرخِّصة لنا، أو نظراؤهم لدى Shopify والشركة التابعة لها، بأي حال من الأحوال مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عقابي أو خاص أو تبعي من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو فقدان الإيرادات أو فقدان المدّخرات أو فقدان البيانات أو تكلفة الاستبدال أو أي ضرر مماثل، سواء أكان ذلك مستندًا إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، والذي ينشأ عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتج تم شراؤه باستخدام الخدمات، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خطأ أو إغفال في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع تكبّدته نتيجةً لاستخدام الخدمات أو أي محتوى (أو منتج) نُشر أو نُقل أو أُتيح بأي طريقة أخرى من خلال الخدمات، حتى لو جرى التنبيه إلى إمكانية حدوثه. 
القسم 18 - التعويض
أنت توافق على تعويض عود الأندلس وShopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومدرائنا التنفيذيين ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومتعاقدينا والجهات المرخِّصة لنا ومزوّدي خدماتنا والدفاع عنهم وإبرائهم من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة، مستحقة الدفع لأي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن (1) إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات التي تتضمنها على سبيل الإشارة، (2) انتهاكك لأي قانون أو لحقوق طرف ثالث، أو (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.
سنُخطرك بأي مطالبة قابلة للتعويض، شريطة ألّا يؤدي عدم الإخطار بسرعة إلى إعفائك من التزاماتك ما لم تتكبّد أضرارًا مادية. ويجوز لنا التحكّم في الدفاع عن تلك المطالبة وتسويتها على نفقتك، بما في ذلك اختيار المحامي، لكننا لن نسوّي أي مطالبة تنطوي على التزامات غير نقدية من جانبك دون موافقتك (التي لن تُرفض دون سبب وجيه). وستتعاون في الدفاع عن مطالبات التعويض، بما في ذلك تقديم المستندات ذات الصلة.

القسم 19 - التجزؤ
في حال تقرّر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك الحكم يكون مع ذلك قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مستبعدًا من شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر ذلك التقرير على صحة الأحكام المتبقية الأخرى وقابليتها للتنفيذ.

القسم 20 - التنازل عن الحقوق؛ الاتفاقية الكاملة
إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يشكّل تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
إن شروط الخدمة هذه وأي سياسة أو قاعدة تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة تشكّل الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحلّ محل أي اتفاقيات ومراسلات ومقترحات سابقة أو معاصرة، سواء أكانت شفهية أم خطية، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخة سابقة من شروط الخدمة).
وأي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يُفسَّر ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 21 - التنازل عن الاتفاقية
لا يجوز لك تفويض هذه الاتفاقية أو نقلها أو التنازل عنها أو عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الخطية المسبقة، وأي محاولة من هذا القبيل تكون باطلة. ويجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا أو التنازل عنها أو تفويضها دون الحصول على موافقتك أو إخطارك.

القسم 22 - القانون المعمول به
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقية منفصلة نقدّم بموجبها الخدمات إليك وتُفسَّر وفقًا للمحاكم الفيدرالية ومحاكم الولاية أو الإقليم في الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ عود الأندلس. وتقبل أنت وعود الأندلس الاختصاص القضائي والولاية الشخصية لتلك المحاكم.

القسم 23 - العناوين
تُدرَج العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لغرض التيسير فقط ولا تقيّد هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

القسم 24 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
ونحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديث والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطّلاع على أي تغييرات. وسنُخطرك بأي تغيير جوهري على هذه الشروط وفقًا للقانون المعمول به، وتدخل تلك التغييرات حيّز التنفيذ في التاريخ المحدّد في الإشعار. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تغيير على شروط الخدمة هذه قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 25 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلى oudalandalus.shop@gmail.com.
فيما يلي معلومات الاتصال الخاصة بنا:
OUD AL ANDALUS
oudalandalus.shop@gmail.com
+34 644 14 76 42